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        趙磊:人民調解員就是“八把叉”,什么都要行

        2023-12-28 15:58:56  來源:法制與新聞網

        法治日報-法制與新聞網訊(和平)趙磊,今年42歲,中共黨員。自2011年12月,從部隊轉業回到地方后一直在河南省濟源市司法局工作。從2012年起,先后擔任思禮司法所所長及天壇司法所所長職務,在司法所長崗位上已工作12年,參與調解案件400余起,涉及金額千萬余元。在工作中,他以“走進群眾家、說好百姓話、調處身邊事、用心解難題”為工作宗旨,創新工作方式方法,挖掘整合調解力量,突出“實用、實戰、實效”導向,打造基層調解體系,做到“誠、情、理、法”,贏得了單位和社區群眾的認可,轄區內近三年未發生“民轉刑”等惡性案件,提升了群眾的法治獲得感、滿意度和安全感。

        在他參與調解的案件中,既有大到近千萬元的經濟補償糾紛,也有小到幾十元的損壞東西包賠;既有大到為農民工討回總額近80萬元的經濟糾紛,也有小到幾百元的拖欠殘疾人工資的爭議;既有不贍養老人的兄弟姊妹,也有婚姻家庭面臨解體的夫妻;既有林地承包引發的糾紛,又有相鄰兩家不到30厘米的一個犁之爭……在處理這些復雜棘手的矛盾糾紛時,在老調解員的傳幫帶中積極摸索、實踐、總結,在處理案件時,都能針對不同的案件采取不同的方法進行處理。即以誠待人、以情感人、以理服人、以法育人。只有在調解過程中把當事各方都引導具備這樣的心情和境界,調解才有成功的基石,否則,很難確保調解成功。

        通過多年工作,他認為人民調解的最終目的只有一個:挖掘并整合調解力量,突出“實用、實戰、實效”導向,打造基層調解體系。強化基層人民調解。以“三亮三比三評”為考核標準,即亮身份、亮承諾、亮職責,比作風、比學習、比成績,個人自評、隊員互評、社區點評,不斷提升人民調解員專業化水平,進一步夯實基層調解基礎。協助天壇辦事處完成村級專職調解員選聘工作,目前共聘任村級專職人民調解員30名。制定出臺《天壇街道專職調解員管理細則》及《考核細則》,將所有調解員的信息以公開欄的形式安裝在各個居(社區)醒目位置,接受群眾監督。團結一切可以團結的力量,開展社會綜合大調解。摒棄以往調解由司法所一家負責的做法,現在依托辦事處積極協調市法院、綜治、信訪、公安、婦聯、綜合執法和居(社區)各級基層調解組織共同參與,進行全方位大調解。成立了天壇街道“周道調解室”(市法院周備中法官)專門進行訴源治理方面矛盾調解。2022年,依托“周道調解室”直接介入訴前和訴中各類案件14起,成功化解和撤訴11起,有1起正在協調中,2起繼續走司法程序。積極開展“兩所共建”。在警調聯動機制基礎上,與天壇派出所建立共防共建共治協作機制,在化解基層矛盾糾紛中協作配合、良性互動,積極從矛盾源頭上下功夫,通過轄區民警在接警中受理糾紛,難以處理的以《矛盾糾紛化解協助函》的方式移交司法所,從中發現平日里未曾發現的糾紛,將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態中。

        截至目前,兩所共同接手案件42起,其中化解23起,其余19起繼續走司法程序和辦案程序。在做好矛盾糾紛化解以外,通過“兩所共建”機制還對重點人群管控、普法宣傳等工作職能進行了充分整合、深度融合,對維護轄區和諧穩定起到了積極作用,轄區內近三年內未發生“民轉刑”等惡性案件,維持了社會穩定。

        人民調解工作,看起來輕松,說起來容易,做起來很難,要做好更難。面對困難,趙磊坦然應對,用熱心接待每一位群眾,用真情化解各類矛盾。趙磊認為:人民調解員就應該像“八把叉”什么都要行。既然選擇了這個行業,就要有“舍小家為大家”的奉獻精神,要有扶助弱勢群體的膽略和氣概。只有這樣,才能贏得群眾的理解、同志們的支持、領導的肯定和社會的認可,才能更好地為基層社會穩定作出積極的貢獻。


           編輯:周潔萌